Little Star Day School: Mehr Familien, weniger Streuverlust
Eine zweisprachige Day School mit vier Standorten in Zürich und Zug wollte über Google Ads und Meta Ads mehr Familien erreichen. Nach dem Umbau der Kampagnen kamen im August 2026 doppelt so viele Anfragen über Google Ads wie im Vorjahresmonat, bei deutlich tieferen Kosten pro Anfrage.
- Google Ads
- Meta Ads
- SEO
- Landingpages
Ausgangslage
Ein gewachsenes Konto und wenige, wertvolle Anfragen
Little Star Day School betreut Kinder zweisprachig an vier Standorten: Zürich-Sihlcity, Kilchberg, Wollishofen und Zug. Das Angebot richtet sich an Familien, die einen Krippen- oder Vorschulplatz suchen.
Über Jahre gewachsenes Konto
Breite Keywords streuten weit, und zwei strategisch getrennte Angebotslinien konkurrenzierten sich in derselben Auktion.
Standort Zug ohne Anfragen
Der neue Standort Zug erhielt Budget, ohne dass Anfragen kamen. Kleine Märkte wie Zug reagieren zudem empfindlich auf jede Änderung.
Eine Messgrösse, die trägt
Ein Kita-Platz ist eine Entscheidung für Jahre, pro Standort und Monat kommen nur wenige Anfragen zustande. Der Return on Ad Spend ist nur so gut wie die Werte hinter einer Conversion, gefragt war eine Messgrösse, der die Schule vertrauen kann.
Ergebnisse
Die Ergebnisse im Vorjahresvergleich
Als Anfrage zählen Formulare, E-Mails und Anrufe, die Google Ads als Conversion erfasst. Verglichen werden gleiche Monate, damit die Saison das Bild nicht verzerrt.
- Kosten pro Anfrage (Aug. ggü. Vorjahr)
- Anfragen (Aug. ggü. Vorjahr)
- Anfragen im September ggü. Vorjahr
- Standorte in Zürich und Zug
Standort-Kampagnen neu gebaut
Alle vier Standort-Suchkampagnen auf eng geschnittene Anzeigengruppen ohne Broad Match umgestellt, je auf Deutsch und Englisch. Allein für Zug sind es 16 Anzeigengruppen mit 25 Anzeigen, inklusive der umliegenden Gemeinden.
Zwei Angebotslinien getrennt
Das Premium-Angebot und die subventionierte Linie konkurrenzierten sich in der Auktion. Gegenseitige Ausschlüsse beenden das.
Klickpreise gedeckelt
Ein Gebotsdeckel senkte die Klickpreise an drei Zürcher Standorten um rund 55 Prozent, von über 8 auf unter 4 Franken.
Landingpage für Zug
Rund 70 Prozent der Klicks kommen vom Handy. Die neue Zuger Landingpage ist mobil zuerst gebaut, mit Formular gleich auf der Seite.
„Ich arbeite seit 2024 mit Sebastian zusammen. Jeder unserer vier Standorte wird heute einzeln gesteuert: Wenn ein Standort voll ist, fliesst das Budget dorthin, wo wir noch Plätze haben. Das sehen wir jeden Monat schwarz auf weiss.“
CEO, Little Star Day School
Vorgehen
Acht Monate, vier Kanäle, ein Ziel
Meta Ads zum Jubiläum (Februar bis April)
Kampagne zum 25-Jahr-Jubiläum in Feed und Stories mit mehreren Botschaften im Test. Der Ansatz «Dringlichkeit» gewann in beiden Formaten, die schwächeren Varianten wurden pausiert.
SEO- und Content-Grundlagen (ab April)
SEO- und Content-Audit der Website, Seitenkonzepte für Krippe, Kleinkinder, Kindergarten und den Standort Zug sowie Blogartikel auf Deutsch und Englisch.
Standort-Push Zug (Mai)
Budget zum schwächsten Standort umgeschichtet und Anzeigen erneuert. Im 11-Tage-Vergleich danach: 50 Prozent mehr Conversions, 25 Prozent tiefere Kosten pro Conversion.
Umbau und Deckel (Juni bis August)
Eine alte Ausschlussliste blockierte die Suchen nach den Zuger Nachbargemeinden Baar, Cham, Steinhausen, Rotkreuz und Hünenberg, zusammen rund 660 Suchen pro Monat. Sebastian hat sie bereinigt und danach alle Standort-Kampagnen neu strukturiert, mit Gebotsdeckel. Ein Einbruch im Juli nach einer Budget-Umschichtung wurde analysiert und korrigiert. Im August erholte sich das Konto deutlich.
Landingpage und Tracking (September)
Eigene, mobil optimierte Landingpage für Zug mit Formular auf der Seite und Messung der Formularschritte nach Standort.
Vom gewachsenen Konto zur klaren Struktur
Ergebnis
Im August 2026 erfasste Google Ads 38,5 Anfragen, nach 19 im August 2025. Die Kosten pro Anfrage sanken im selben Vergleich um 62 Prozent, bei weniger Budget als im Vorjahresmonat. Im September, dem stärksten Monat im Kita-Jahr, waren es 47,5 Anfragen gegenüber 37 im Vorjahr.
Auch der Einkauf der Klicks ist günstiger geworden: In den vier Standort-Suchkampagnen gab es im September 2026 31 Prozent mehr Klicks als im September 2025, bei 15 Prozent tieferen Kosten. Der durchschnittliche Klickpreis fiel von 9.53 auf 6.18 Franken.
Zur Einordnung: Rund die Hälfte der August-Anfragen kam über Suchen nach dem Namen der Schule. Die monatlich von Spam und Tests bereinigten Formularanfragen stiegen von Februar bis Mai von 6 auf 11 pro Monat. Die Zusammenarbeit läuft weiter, mit monatlichen Auswertungen und klaren Prüfterminen.
Was Sebastian daraus mitnimmt
- Der ROAS dieses Kontos ist keine Steuergrösse: Er beruht auf festen Werten pro Conversion und verändert sich schon, wenn eine einzelne Conversion-Art seltener vorkommt.
- Ehrlicher sind Anfragen und Kosten pro Anfrage im Vorjahresvergleich.
- Das Budget folgt freien Plätzen, nicht Klicks: Volle Standorte werden gedrosselt, Standorte mit freien Plätzen verstärkt.
- Budget-Umschichtungen in kleinen Märkten brauchen Kostendeckel und enge Kontrolle, der Einbruch im Juli war die Folge einer Umschichtung ohne Deckel.
Projektrahmen
- Kunde: Little Star Day School, vier Standorte in Zürich und Zug
- Leistungen: Google Ads, Meta Ads, SEO und Content, Landingpage, Conversion-Tracking
- Zeitraum: seit 2024, laufend
- Datengrundlage: Google Ads (Monatswerte im Vorjahresvergleich), bereinigte Auswertung der Formulareingänge
Sebastian Hauber
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